Comment raconter des histoires avec des robots conversationnels ?

Les robots conversationnels n’ont donc pas pour principal objet de remplacer votre site Web, votre appli mobile et votre page Facebook, comme cela a pu être annoncé. Il s’agit davantage de créer une expérience utilisateur personnalisée et adaptée aux services de messagerie.

C’est un enjeu de taille compte tenu du fait que ces services ont récemment dépassé les réseaux sociaux quant au nombre d’utilisateurs dans le monde.

Source : Comment raconter des histoires avec des robots conversationnels ? | FMC Veille