Les partenariats dans le retail : une vision d’avenir ?

Le digital rebat les cartes du retail. En 2004, seulement 13% des ventes en magasin étaient influencées par un point de contact digital. En 2017, ce pourcentage atteint 58%. Une tendance vouée à s’intensifier, notamment avec l’essor du mobile et de la voix.

Les 5 idées à retenir de cet article du blog Think With Google :

  1. Spécificité française, le drive poursuit son ancrage.
  2. En 2016, les Français étaient 37 millions à acheter en ligne, soit 80% d’utilisateurs internet (vs. 70% aux États-Unis).
  3. La data, colonne vertébrale du retail
  4. Facteur d’accélération, le partenariat permet d’accéder à de nouveaux talents, de partager les investissements et de rattraper son retard.
  5. Local et vocal : 2 mots qui caractérisent les nouveaux comportements de recherche des consommateurs.
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